El día de hoy 28/08/2013 me acabo
de enterar que CAMIP significa “Centro de Atención Medica Integral para
Pensionados”. En la página oficial del
IGGS lo describen; copiado textualmente así:
Surge
como parte en el proceso de modernización del Instituto Guatemalteco de
Seguridad Social y con el fin de brindar un servicio oportuno y de calidad a
sus pensionados, jubilados y beneficiarios garantizándoles mejores condiciones
de salud y por ende contribuyendo a una mejor calidad de vida. (http://www.igssgt.org/camip_pensionados/camip_index.html)
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| Si para mi fue cansado, imagínense para ellos |
Sería una gran estupidez de mi parte y de la de
cualquiera decir que dentro de sus prestaciones no ayudan a muchos, muchísimos
jubilados. El servicio que prestan es en alto grado de muchísima ayuda a miles
si no millones de personas ya de la tercera y algunos colados de la cuarta
edad. Seguro estoy que muchos están con vida porque el tal CAMIP les ha procurado
mayor existencia. Por eso gracias ya que dichas personas llegaron respirando
hasta hoy gracias a las medicinas que la entidad les proporciona.
Pero una mejor “CALIDAD DE VIDA”????? con eso tengo
mis reservas. Y definitivamente no es ni
oportuno ni servicio de calidad.
Todo esto me atrevo a decirlo porque me vi en la
necesidad de ir a recoger medicinas para una muy querida tía en esta fecha y, pues dadas las instrucciones de ella, llegue a
las 07:30 a.m. a ingresar el carente correspondiente. A las 11:30 al ver que
llamaban a personas que habían llegado después que su servidor me acerque a la
ventanilla correspondiente (No. 1 por cierto) y consulte el porqué no me habían
llamado. Me dijeron me dirigiera a otros procedimientos los cuales se
justificarían si no hubiesen transcurrido 4 horas. Cuatro horas que para mi fueron
eternas, aburridas y de incomoda desesperación. Y esto me hace preguntarme: ¿cómo serán para aquellas personas de la tercera y cuarta edad que no tienen la
confianza y coraje de preguntar? ya que bien es sabido que los guatemaltecos
preferimos aguantar y hacer cola versus exigir nuestros derechos.
Durante esas eternas 4 horas (porque luego en la
farmacia estuve un tiempo más) fue agradable ver como se encontraban viejos
compañeros de trabajo y a la vez de saludarse afectuosamente se comentaban que
el fulano o la sotana ya habían fallecido, o el escuchar que el tal por cual o
que la mengana tenia tantos nietos y algunos bisnietos. También vi como jóvenes
(bueno, no todos tan jóvenes pero en comparación, ayudaban a sus viejitos a sus
trámites) y compartían con ellos el burocrático (o CasiBurro) tramite.
En fin estoy seguro que si en verdad a los
dirigentes del tal CAMIP les interesara
encontrarían muchas mejores manera de que estas personas que ya dejaron su
juventud al servicio del país sea cual haya sido su desempeño tuviesen una
mejor y mayor calidad de vida, oportuna y acorde a su realidad podrían hacer sencillos cambios que redujeran la BUROCRACIA que utilizan y mejorarían el desempeño. Y esto lo
respaldo en que sean las horas que haya que esperar y/o las diligencias a realizar,
las benditas medicinas que dan al carnet en cuestión, son las mismas que hace 2
meses y serán las mismas dentro de 4. O sea que sencillamente las podrían mandar por correo y con esto además de
darle mayor oportunidades al Correo Nacional por ejemplo, le ahorrarían miles
de penurias a muchos agradables pelos blancos en el caso de los varones y miles
de lindos vestidos y cabellos bien pintados de las señoras que por más que conté,
2 de cada 3 tenían el pelo pintado tratando de acompañar su sapienza con un poco de mas belleza.
Les dejo unas fotos más que tome. Juzguen ustedes.
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| Horas de espera. Yo lo atestiguo |
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| Para silla de ruedas excelente rampa. Y para él?? |
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| Esperando bajo el sol que le lleguen a traer |
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| De lo más triste que vi. No le dieron una silla de ruedas porque olvido su DPI. En verdad partía el corazón. |
